1. Introducción
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que obtenemos a través de formularios, anuncios y otras interacciones vinculadas a nuestras campañas publicitarias en Meta (Facebook e Instagram). Nos comprometemos a respetar tu privacidad y cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar información que nos proporciones de forma voluntaria al interactuar con nuestros anuncios o formularios, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que introduzcas. Asimismo, Meta puede recopilar información técnica y de uso (por ejemplo, tipo de dispositivo, dirección IP o interacciones con el anuncio) según su propia política de privacidad.
3. Uso de los datos
Utilizamos los datos recopilados para gestionar y responder a tus solicitudes, mejorar nuestros productos y servicios, y para fines de marketing y comunicación relacionados con nuestra actividad. Los datos obtenidos a través de Meta Ads pueden utilizarse para segmentar y optimizar campañas publicitarias, así como para medir la efectividad de la publicidad.
4. Compartir datos con Meta
Al interactuar con anuncios en Facebook o Instagram, parte de la información puede ser procesada por Meta Platforms, Inc. y sus empresas asociadas. Meta utiliza estos datos según su Política de Privacidad. Nosotros solo compartimos con Meta los datos necesarios para la entrega, medición y optimización de los anuncios, en cumplimiento de los términos y políticas de la plataforma.
5. Base legal y conservación
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, en la ejecución de medidas precontractuales o en el interés legítimo cuando así lo permita la ley. Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según exija la normativa aplicable.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ello puedes contactarnos a través del medio indicado al final de esta política. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema es infalible; te recomendamos no compartir información sensible más allá de lo estrictamente necesario.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos por correo electrónico o por el medio de contacto que figure en nuestra web o en los propios anuncios.